電表常見(jiàn)的故障就是err -04,人們會(huì )發(fā)現很多用了很久的電表就會(huì )出現這個(gè)情況,顯示err -04,屏幕一直亮著(zhù)的,那么這個(gè)情況出現,我們可以自己弄好嗎,需要找供電公司和專(zhuān)業(yè)人員嗎?
首先,電表遇到任何故障和錯誤代碼,一定要找供電公司或者是電表所有人,不要擅自拆卸電表,以免造成不必要的誤會(huì )。
出現err-04錯誤可能出現報警燈和液晶屏一直亮的情況,出現這個(gè)情況原因如下:
1、Err-04表示3.6V的時(shí)鐘電池電壓不足。目前單項復發(fā)率電能表,Err- 04是系統錯誤的一些提示,這個(gè)是國家統一標準,讓電能表制造商,把電能表狀態(tài)用不同錯誤待會(huì ),來(lái)顯示電能表內部故障,進(jìn)行維修排除。
2、如果發(fā)生短時(shí)間就沒(méi)電了。那說(shuō)明電表內部發(fā)生短路或設計問(wèn)題。
3、這種情況只能由原廠(chǎng)來(lái)解決。因為這個(gè)電池一旦沒(méi)電。會(huì )導致電量累計時(shí)標錯誤,存錯位置等等很多問(wèn)題
4、更換電池之后需要重新校準時(shí)鐘,還有丟失數據的處理。
5、出現上述故障代碼時(shí),一般不需要客戶(hù)自行處理,只需要電話(huà)通過(guò)95598保修即可。因為電表屬于供電企業(yè)的資產(chǎn),出現故障供電局會(huì )免費處理或者更換。