家中電表不讀卡 電力搶修速度快

家住南開(kāi)區盈江東里的居民郭先生向本報和供電服務(wù)熱線(xiàn)95598反映，他家里沒(méi)電后購電回家插卡，發(fā)現電表不讀卡，反復試了幾次都沒(méi)能解決問(wèn)題。記者接到反映后，將情況反映給信訪(fǎng)部門(mén)。

 

經(jīng)信訪(fǎng)部門(mén)與供電部門(mén)協(xié)調，昨天上午記者隨城西供電分公司華苑機修站的搶修人員來(lái)到現場(chǎng)，搶修人員檢查后，為郭先生家更換了一塊新電表，問(wèn)題很快得到了解決。

 

昨天上午9點(diǎn)多，記者和兩位搶修人員趕到郭先生家中。郭先生說(shuō)，他發(fā)現家里的電用完了，在早晨8點(diǎn)多外出購電，買(mǎi)好電后向智能電表插卡，發(fā)現電表上顯示了錯誤代碼，無(wú)法讀卡。他反復插拔幾次，也沒(méi)能成功，只好撥打電話(huà)報修。

 

搶修人員問(wèn)明情況后，對郭先生家的智能電表進(jìn)行了詳細檢查，發(fā)現這塊電表確實(shí)無(wú)法讀卡。為了不耽誤郭先生用電，搶修人員表示可以馬上為他更換一塊新電表。郭先生同意后，一名搶修人員把原先的智能電表拆下來(lái)，隨后安裝上一塊新電表。另一名搶修人員拿著(zhù)卸下來(lái)的電表和郭先生家的購電證，登記、核對了各項信息，告訴郭先生：新電表不能再插原來(lái)的購電卡，需要10個(gè)工作日夠到供電營(yíng)業(yè)廳辦理新電表充值業(yè)務(wù)。

 

新電表內有預置的150元電量，原來(lái)電表扣除這些電量后剩余的電量，可以到新電表中。隨后，搶修人員詳細介紹了郭先生辦理新電表充值業(yè)務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)。電閘合上后，郭先生家中又有電可用了。