我們生活中常常會(huì )遇見(jiàn)手抖的情況,就算自己沒(méi)有手抖過(guò),看新聞也看過(guò)不少,手抖多輸了幾個(gè)零,充錢(qián)幾百變幾萬(wàn)的這樣的新聞層出不窮,那么我們在多充了電費之后,怎么辦呢?這個(gè)錢(qián)可以還嗎,當然可以還啦,但是不同地方,可能處理會(huì )有差異,下面我們就來(lái)看看幾個(gè)典型的例子。
江蘇南京:交300元變成30000元
近日,江蘇南京田女士在交電費的時(shí)候疏忽大意本來(lái)要交300塊錢(qián)的,結果多按了兩個(gè)零變成了交3萬(wàn),本應是330.49元的電費,交成了33049元。
田女士急急忙忙找到供電公司,供電公司工作人員核對了繳費信息,對比了繳費時(shí)間和金額,確認了田女士是交了33049的電費,供電公司表示可以將多交的電費退還給田女士,需要田女士提供身份證、法人信息、銀行等材料,但是田女士表示當時(shí)建廠(chǎng)的圖省事用的原有廠(chǎng)房的戶(hù)頭和電表,她到哪里去找原主人呢,田女士不知所措,這3萬(wàn)元還要的回來(lái)嗎?
按照規定材料不全是沒(méi)有辦法申請退費的,但是供電公司工作人員一起核查,發(fā)現田女士所提供的材料確實(shí)能證明這筆電費是她交的,經(jīng)過(guò)匯報,供電公司還是同意了給田女士退款。
劃重點(diǎn):如果我們不小心將電費多交了,一定需要提供身份證、法人信息、銀行等材料哦,所以千萬(wàn)不要圖省事不辦理電表過(guò)戶(hù),不然供電公司也是有權利不退電費的哦。
河北石家莊:多交4000電費
家住河北石家莊的安女士最近也遇見(jiàn)了這個(gè)情況,她發(fā)現電費余額不足了,急急忙忙用微信支付,但是本來(lái)只支付200元的電費,接到微信提醒卻變成了4200元,這讓那女士慌了神。
安女士抱著(zhù)試試看的心態(tài)來(lái)到了當地供電公司,經(jīng)過(guò)核實(shí)安女士確實(shí)交了4200元,但根據該公司退費要求,只有已經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的客戶(hù)才可辦理退費。這要怎么辦呢?
但是供電公司還是幫助安女士寫(xiě)了一份退費申請證明,并向石家莊供電公司營(yíng)銷(xiāo)部匯報說(shuō)明安女士的特殊情況。在征得石家莊供電公司營(yíng)銷(xiāo)部同意后,他們?yōu)榘才繙蕚浜猛速M申請等相關(guān)資料和證件,辦理了退費申請。
安女士為供電公司的工作效率大大點(diǎn)了個(gè)贊
小編提示:如果發(fā)現自己多交電費,一定不要急,一定要和供電公司做好溝通,如果附近沒(méi)有供電公司,一定要撥打供電公司及時(shí)說(shuō)明情況,并按照供電公司要求準備好資料。
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