智能電表數據出錯怎么辦 多交的電費怎么算

最近在印度發(fā)生了這樣一件事情，一名男子在上周末收到了一張高達380億盧比(約39億人民幣)的巨額電費賬單，而且電力公司因為他欠費還切斷了他家的電力供應，這讓男子一家人都很不知所措，最后他選擇向電力公司投訴，才知曉原來(lái)電表數據出錯了，才導致天價(jià)電費，這讓男子很是氣憤，因為他家只有照明設備，既沒(méi)有空調也沒(méi)有冰箱，根本不可能用這么多的電費。

電表數據出錯怎么辦

那么反思來(lái)了，在我國碰見(jiàn)這樣的事情這么辦呢，有時(shí)候電費高的確實(shí)匪夷所思，覺(jué)得自己沒(méi)有用這么多電，還有的空房子也能轉一千度電，我們在生活中遇到這樣的情況怎么辦呢，這樣的情況可以到電力公司投訴嗎，電費到底應該怎么交呢?

向當地供電公司反映情況

其實(shí)遇到這樣的情況，先不要驚慌，撥打95598或者是撥打當地供電公司電話(huà)保修，要是供電公司比較近，也可以到門(mén)店里面進(jìn)行情況說(shuō)明。

我國法律《供電營(yíng)業(yè)規則》對此有專(zhuān)門(mén)規定：第七十九條，供電企業(yè)必須按規定的周期校驗、輪換計費電能表，并對計費電能表進(jìn)行不定期檢查。發(fā)現計量失常時(shí)，應查明原因。用戶(hù)認為供電企業(yè)裝設的計費電能表不準時(shí)，有權向供電企業(yè)提出校驗申請，在用戶(hù)交付驗表費后，供電企業(yè)應在七天內檢驗，并將檢驗結果通知用戶(hù)。

如果經(jīng)過(guò)檢驗，要是檢驗結果電表的誤差在準許范圍內，驗表費是不退的哦，如果電表確實(shí)存在問(wèn)題，電力公司會(huì )退還驗表費，而且會(huì )向住戶(hù)退補電費，用戶(hù)對檢驗結果有異議時(shí)，可向供電企業(yè)上級計量檢定機構申請檢定。用戶(hù)在申請驗表期間，其電費仍應按期交納，驗表結果確認后，再行退補電費。