“真是不好意思啊,我還以為是你們供電公司的表有問(wèn)題,故意走‘快’了呢,真是冤枉你們了。”中年男子緊緊抓著(zhù)國網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司檢驗檢測班員工的手,有些不好意思的說(shuō)道,這是發(fā)生在4月25日朝暉街區的現場(chǎng)一幕。
事情還要從早上說(shuō)起,當天一大早,該班的工作人員突然接到一位客戶(hù)的電話(huà),電話(huà)那頭,一個(gè)有些憤怒的聲音傳了過(guò)來(lái):“喂,是供電公司嗎?你們的電表是怎么回事,我們家里就一個(gè)老人,怎么一個(gè)月走了兩百多度電,你們一定要給個(gè)解釋?zhuān)荒苓@么欺負我們老百姓。”該班的工作人員連忙安撫著(zhù)這位用戶(hù),并仔細詢(xún)問(wèn)了用戶(hù)的具體情況。原來(lái),這位用戶(hù)家住朝暉街區,由于他常年在外打工,家里只有一位年邁的老人,今天剛回家,想著(zhù)預交些水電費之類(lèi)的,但是一看電表,卻發(fā)現這個(gè)月電表走了兩百多度電,隨即懷疑表計計量有問(wèn)題,于是打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)。
“我不管,地方我也提供了,你們供電公司趕緊派個(gè)人過(guò)來(lái)檢查,肯定就是你們的表有問(wèn)題。”電話(huà)那頭的中年男子氣憤的對著(zhù)電話(huà)說(shuō)道。“您放心,我們馬上派人到現場(chǎng)進(jìn)行檢查,一定給您一個(gè)答復。”工作人員立刻表示。15分鐘后,工作人員帶著(zhù)校驗設備及工器具趕到了現場(chǎng)。工作人員做好各項安全措施后,按照現場(chǎng)作業(yè)指導書(shū)要求開(kāi)始了工作。
誤差檢測、接線(xiàn)檢查,工作人員有條不紊地檢查著(zhù)表計計量情況,然而檢查結果卻讓用戶(hù)有些傻眼,電表并沒(méi)有問(wèn)題。當工作人員將結果告訴用戶(hù)時(shí),用戶(hù)有些不依不饒,為了徹底解決用電量激增的問(wèn)題,現場(chǎng)工作人員開(kāi)始對客戶(hù)家中負荷進(jìn)行一一檢查。
“這個(gè)開(kāi)關(guān)電流不大,不是短路或者斷路,這項也沒(méi)有問(wèn)題,”一個(gè)工作人員邊對另一位工作人員說(shuō)著(zhù),一邊進(jìn)行著(zhù)測量。突然一個(gè)7A的負荷電流數據進(jìn)入了工作人員的眼中,工作人員看著(zhù)這眼前的數據,一個(gè)猜測出現在了腦海里。“先生,你們家最近是否增添了新的家用電器?”工作人員沉穩地詢(xún)問(wèn)著(zhù)該用戶(hù),用戶(hù)想了想回答道:“近期家中是安裝了一臺熱水器。”工作人員在經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意后,到家中仔細看了下,果然發(fā)現了問(wèn)題所在。原來(lái)該客戶(hù)自安裝了熱水器后,一直將熱水器的開(kāi)關(guān)置于最大功率檔,而且從不斷開(kāi)開(kāi)關(guān),也不拔掉插頭,造成熱水器24小時(shí)用電,這就導致了電量激增,反映到表上就是表走“快”了。
“您看,您24小時(shí)不斷電,又開(kāi)到最大功率,這能不費電嗎?我建議您以后在需要的時(shí)候把熱水器打開(kāi),平時(shí)就把開(kāi)關(guān)關(guān)了,插頭拔了,不要開(kāi)了。表面上您隨時(shí)用的是熱水,但是實(shí)際上是造成了不必要的用電,不僅使您電費增長(cháng),這也是一種資源浪費嘛。”工作人員不僅做好了解釋?zhuān)矠橛脩?hù)省電提出了建議,用戶(hù)恍然大悟,也就出現了文章開(kāi)頭那一幕……
電表走“快”了嗎?事實(shí)上電表沒(méi)有變過(guò),變的是大家日常的生活習慣,養成良好的習慣,才能讓您在生活中既省電、又省錢(qián)。
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