近日,東營(yíng)供電公司副總經(jīng)理宋繼中參加市廣播電視臺《行風(fēng)熱線(xiàn)》節目,接聽(tīng)聽(tīng)眾熱線(xiàn)電話(huà),對聽(tīng)眾反映的問(wèn)題,進(jìn)行了調查處理。
聽(tīng)眾劉女士反映企業(yè)經(jīng)常停電,影響生產(chǎn)。經(jīng)核實(shí),停電是由T接線(xiàn)路南一路支線(xiàn)其它客戶(hù)設備故障造成主線(xiàn)跳閘引起的。為提高供電可靠性,東營(yíng)供電公司一是加裝聯(lián)絡(luò ),改由其它線(xiàn)路供電,減少線(xiàn)路供電客戶(hù)數量;二是投資對T接客戶(hù)加裝分界開(kāi)關(guān),及時(shí)隔離故障點(diǎn);三是督促設備故障客戶(hù)加強設備檢修,保障設備穩定運行。
聽(tīng)眾解先生求助退還電表安裝押金。經(jīng)核實(shí),解先生于1999年電表改造時(shí)繳納的400元電表押金,為供電公司按照當時(shí)的用電政策收取的費用,收據真實(shí)有效,可憑收據到東營(yíng)供電公司辦理退費手續。
聽(tīng)眾曹先生反映小區居委會(huì )與物業(yè)有意將電費交至供電公司管理。經(jīng)查,該小區目前的供電形式和計量裝置等與供電行業(yè)標準存在一定差距,要將電費移交管理尚需雙方進(jìn)一步協(xié)商確定。
聽(tīng)眾張女士反映小區經(jīng)常停電。經(jīng)查,停電原因為小區內老舊住宅線(xiàn)路老化漏電導致的跳閘。小區用電管理部門(mén)物業(yè)公司答復將在今年雨季來(lái)臨前對小區線(xiàn)路進(jìn)行維修。
聽(tīng)眾解先生反映高壓電桿損壞,存在安全隱患。東營(yíng)供電公司已將情況反饋至該線(xiàn)路管理部門(mén)勝利油田供電公司進(jìn)行處理。
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