以前,新建小區未售出的住房統一由房產(chǎn)公司申請安裝電表,有時(shí)難免會(huì )發(fā)生糾紛。比如住進(jìn)來(lái)就有人發(fā)現:我新房里的電表讀數怎么不是零?為保障用戶(hù)利益,揚州市供電部門(mén)推出新規,居民搬入新建小區前先辦理用電“過(guò)戶(hù)”手續,再給新房通電,讓居民用電更明白。
重新計算、從頭開(kāi)始計量電費電量,揚州供電公司利用智能電表的遠程費控功能,在全省首批開(kāi)始試點(diǎn)新的送電流程,用戶(hù)購買(mǎi)新房后,需前往供電營(yíng)業(yè)廳辦理更名過(guò)戶(hù)手續才能實(shí)現通電。
作為全省首批試點(diǎn),目前,揚州供電公司已對14個(gè)新建小區的2400多戶(hù)未通過(guò)實(shí)名制認證的房屋實(shí)施了停電處理,保障了客戶(hù)權益,如今,新流程正在全市進(jìn)行推廣
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