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    北京電力更換智能電表兩種預約方式及可預約時(shí)

    2015-12-18

      國網(wǎng)北京電力將在8月、9月集中推行約時(shí)換表服務(wù),居民客戶(hù)可以通過(guò)撥打95598熱線(xiàn)、登錄國網(wǎng)北京電力官方微信申請約時(shí)換表,此項服務(wù)不收取任何費用。

      預約成功后,工作人員會(huì )在三個(gè)工作日內與您聯(lián)系,確定具體的時(shí)間??梢园凑漳臅r(shí)間,早上8點(diǎn)開(kāi)始,晚上最晚可以到9點(diǎn)、10點(diǎn)。

      國網(wǎng)北京電力自2011年開(kāi)始推廣使用智能電表,截至7月底,已為635萬(wàn)居民客戶(hù)更換了智能電表,覆蓋國網(wǎng)北京電力服務(wù)居民客戶(hù)的88%。

      “剩余運行的卡表數量不足65萬(wàn)具。其中,還有少量客戶(hù)因個(gè)人時(shí)間不便,在集中實(shí)施換表時(shí)家中沒(méi)有留人,以至于沒(méi)有更換電表。”國網(wǎng)北京電力營(yíng)銷(xiāo)部計量處處長(cháng)李冀介紹。

      微信預約流程:用戶(hù)可關(guān)注經(jīng)過(guò)認證的電力公司官方微信號“國網(wǎng)北京電力”,在“我的業(yè)務(wù)”下選擇“約時(shí)換表”業(yè)務(wù),填寫(xiě)相關(guān)信息后提交。電力公司工作人員會(huì )在3個(gè)工作日內聯(lián)系客戶(hù),根據百姓方便的時(shí)間上門(mén)免費更換電表。

      按計劃,今年年底前,北京電力所服務(wù)的居民用戶(hù)將全部用上智能電表。需要注意的是,不與電力公司直接結算電費的用戶(hù),不在此次智能電表更換范圍內。

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