天津： 智能電表手機購電輕松過(guò)春節

　　近日，天津電力東麗分公司營(yíng)銷(xiāo)部組織黨員社區經(jīng)理、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、青年志愿者到先鋒路周邊小區，開(kāi)展“迎新春佳節，獻溫馨服務(wù)”送“福”到戶(hù)主題活動(dòng)，將2015年天津市電力公司服務(wù)便民新舉措傳遞到居民群中。

　　東麗分公司通過(guò)現場(chǎng)演示、服務(wù)宣傳、資料派發(fā)、溝通互動(dòng)等方式，深入了解居民“最后一公里”問(wèn)題，將居民個(gè)人新能源小客車(chē)觸電設施包裝、電力互動(dòng)服務(wù)新平臺、電子化繳費渠道等新的便民舉措傳遞到居民身邊，轉變服務(wù)模式，積極主動(dòng)為居民提供溫馨便捷的貼心服務(wù)。

　　先鋒路詹濱里社區作為成熟型小區，智能表覆蓋率達到100%，智能表采集成功率達到99%以上，此次宣傳的重點(diǎn)在普及和推廣電子繳費途徑，引導居民通過(guò)APP手機客戶(hù)端、微信、微博、支付寶等互動(dòng)渠道進(jìn)行購電，智能表用戶(hù)實(shí)現“足不出戶(hù)”繳費充值。同時(shí)對于先鋒路區域詹鋼大樓、建新里等老舊小區，社區經(jīng)理、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、青年志愿者們也有針對性的進(jìn)行了春節前用電安全檢查工作，為了便于與居民溝通，社區經(jīng)理、青年志愿者們還加入了居民微信群，能夠及時(shí)為居民解決電力疑問(wèn)。